Instore Medien, wie Instorehosting, aus der Sicht der Marketing-Entscheider

Fachbericht POS-Medien und Auszüge aus der Feldbefragung "Instorehosting 2008"

Point of Sale ist der Dreh- und Angelpunkt eines jeden erfolgreichen Verkaufskonzeptes. Das ist Grund genug POS-Marketing nicht weiter als lästiges Anhängsel traditioneller Werbeaktionen zu betrachten. Bis zu siebzig Prozent der Kaufentscheidungen fallen am Point of Sale, nämlich direkt vor Ort, dort wo der Kauf Realität wird.

Nach Angaben des Interessensverbandes für POS-Werbung POPAI (Point of Purchase Advertising International) wurde veröffentlicht, dass die Reichweiten von Instore-Radio höher sind als die von jeder angebotenen nationalen Kombination klassischer Radiosender. Nach letzten Messungen der eigenen Kontaktzahlen werden bei Orange Vision Solution mit dessen Instorehosting rund 100.000 Kontakte jede Stunde erreicht. Die Messung umfasste die Gesamtpalette aller Genres und Produktgruppen. Konzeptionell wird bei OVS Instorehosting nach Genre und Kaufgruppen abgestimmt, so dass entweder ganze Sendungen oder komplette Sendeformate mit dem Musikbett eines Genres auf eine Branche oder eine bestimmte Produktpalette abgestimmt werden. Wöchentlich wechselnde Advertising-Unterhaltungsformate für verschiedene oder saisonale Produktgruppen lassen den Instore-Radiostream wenig langweilig erscheinen. Ziel und Zweck der Instorehosting-Konzeption ist es, das Kaufgefühl vor Ort zu bestätigen, das Erlebnis zu verstärken und das Feeling durch den Kunden mit Nachhause in das Radio-Empfangsgerät des Kunden zu transportieren. Instorehosting ist eben nicht nur ein Instore-Radio, sondern auch eine effektive Form der bindenden Kundenunterhaltung.

In der Ausgabe der "Science Factory 2/2004 Absatzwirtschaft" wird darüber berichtet, dass der amerikanische Medien-Experte Ervin Ephron betont, dass nur diejenige Werbung wirkt, die den Konsumenten genau zum Zeitpunkt erreicht, an dem er kaufen möchte. So Ephron weiter, lieferten Werbeträger wie POS-Medien im Instore-Radio, etc. wertvolle Werbekontakte und gäben den letzten Impuls vor oder in der Kaufentscheidung. OVS Instorehosting geht noch einen Schritt weiter und kombiniert Instore-Radio mit Print-Advertising-Elementen und so genanntem Store-Graphics (Geschäfts-Bandenwerbung, Hinweistafeln, Menükarten, etc.) zu einem unverwechselbaren Instorehosting. In der Wahrnehmung der Hintergrund-Raumbeschallung als Instore-Radio wird Instorehosting zum greifbaren Marketinginstrument und bietet zudem eine optimale und raumübergreifende Plattform mit dem Konsumenten Zuhause zu kommunizieren. Gut gemachte Playlisten, Zielgruppen abgestimmte Musikarrangements und interessante, moderationsfreie Unterhaltungsstrecken lassen den Konsumenten zum treuen Instorehostinghörer werden. Mögliche Kritiken an POS-Medien sind unter anderem aufwendige und mühevolle Audioproduktionen, Musikabstimmungen und eine aufwendige Planung. OVS Instorehosting geht den schweren und mühevollen Weg, dennoch mit Konzepten, welche sich mit wenigem Aufwand auf das Audio-CI des jeweiligen Anwenders individuell anpassen lassen. In der Gesamtheit profitieren alle von den aufwendig produzierten Verkaufssystemen für die verschiedensten Genres und durch die sich in der individuellen Einstellung ihres eigenen Instorehosting erreichten Alleinstellung.

Das Ziel von POS-Medien und einem entsprechend angepassten POS-Marketing dient einerseits der Imagebildung, demnach auch der Unterstützung des Markenimages durch effektive und konkrete Maßnahmen für die Marke. Instorehosting in der Gesamtheit betrachtet ist das Fundament für eine solide und effektive Imagebildung. Gut gemacht, ist Instorehosting mit seinen vielseitigen Einsatzmöglichkeiten; angefangen von Gewinnspielen mit SMS-Aktionen bis hin zu Audiobefragungen und Audioeinblendungen der Stimmen der eigenen Konsumenten, ein optimales Stimmungsbarometer. Allein schon der Audiohinweis, dass nur noch 100 von 1000 Stück gelagerten, geschmackvollen Grillwürstchen-Paketen zu haben sind, wird den Kunden zumindest dazu antreiben, darüber nachzudenken, ob auch er nicht noch schnell vor Sommerende eine Grillaktion mit Freunden in Betracht ziehen sollte. Der Abverkauf richtet sich hierbei nicht nur auf die Würstchen, sondern auch auf Holzkohle und Einweggeschirr. Prominent mit Floor-Graphics im Store platziert bietet die Aktionen, dem Konsumenten geradezu ein Muss zu zugreifen.

Instore-Radio führt gemäß einer GfK-Studie zu durchschnittlich 27 Prozent höheren Abverkaufzahlen als in Stores ohne Instore-Radio (Einkaufsradio). OVS Instorehosting hingegen nach eigenen Angaben, kann in Kombination mit anderen Event- und Verkaufsmanager-Elementen bis zu 45% höhere Abverkaufzahlen melden. Dank integrativer Audio-Sponsoren, welche sich ohne die eigene Marke zu verwässern in das bestehende Instorehostingsystem einbinden lassen, verringern sich die Kosten für Audio-Verkaufsförderungselemente, wie Stimmungsbilder in auditiver Form, bis auf ein Drittel der eigentlichen Kosten.

Pressekontakt:
Orange Vision Solution Limited
Saarbrücker Str 161
66557 Illingen

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Ansprechpartner: Michael Sander