Viele Wege führen zum Kunden ! Innovatives Trainingskonzept für 2010 !

Nachhaltige Kundenentwicklung

„Wir haben in den vergangenen Jahr viel zugehört“, so der Berater und Trainer „Haben wir in vor einigen Jahren unseren Kunden noch Telefonmarketing in Form von Kaltakquisen empfohlen, so setzen wir heute mehr auf nachhaltige Kundengewinnung und -pflege.“ Vorausgesetzt, unser Produkt ist gut, und es besteht ein Bedarf dafür, muss es doch möglich sein, einen Kunden davon so zu begeistern, dass er aus freien Stücken auf uns zukommt. Dieser Weg ist zwar unter Umständen länger, dafür aber weniger steinig und das Ergebnis wesentlich nachhaltiger.

Spezielle Trainingsinhalte für KMU

Welche Möglichkeiten gibt es, in der Öffentlichkeit auf sich aufmerksam zu machen, wie kann man sich auf den ersten Kontakt mit einem potentiellen Kunden optimal vorbereiten, wie gestaltet man seinen Außenauftritt, damit das Unternehmen jederzeit einen professionellen Eindruck vermittelt? Auf diese und weitere Fragen wird die angebotene Trainingsreihe Antworten geben.

Innovative Technologie und Methodik

Der Unternehmensberater setzt bei der Informationsvermittlung voll auf die Web-2.0-Technologie. Die Trainings werden weitestgehend über eine Internet-Plattform in Form sogenannter Webcasts angeboten. Der Teilnehmer kann sich bequem von zu Hause aus in kleinen überschaubaren Trainingseinheiten weiterzubilden. Rückfragen sind während der Veranstaltung über einen Online-Chat möglich. Treten nach dem Training bei der Umsetzung Fragen auf, besteht auch hier die Möglichkeit, über Internet mit dem Trainer in Kontakt zu treten.

Die Trainingsangebote im Detail sind auf www.hubertbaumann.com/training veröffentlicht.