Malerhandwerk sagt Preisdumping den Kampf an

Mit einer Qualitätsoffensive will das deutsche Malerhandwerk die Kundenzufriedenheit weiter steigern. Ein neues Gütesiegel zeichnet Meisterbetriebe aus, die besonders hohe Standards erfüllen. Das Zertifikat der Initiative „Qualität im Handwerk“ wird nur an Betriebe verliehen, die aus Sicht der Kunden besonders gute Leistungen erbracht haben.

AUSGEZEICHNET mit SEHR GUT!

Qualitätssiegel für den Malerbetrieb Schume aus München

Unter den ersten ausgezeichneten Betrieben ist auch der Malerbetrieb Schume. Der Familienbetrieb ist in München und Umgebung schon seit 1990 für seine Qualität bekannt. „Das neue Zertifikat ist für unser gesamtes Team eine Bestätigung“, sagte Malermeister Harald Schume. „Wir können dadurch noch besser auf die Wünsche unserer Kunden eingehen und unsere Qualität weiter steigern.“ Außerdem helfe das Zertifikat, sich von unseriösen Anbietern abzusetzen.

Die Neutralität der Bewertungen wird von der qih überwacht. Sie analysiert kontinuierlich Kundenbewertungen der teilnehmenden Fachbetriebe, die wahlweise im Internet oder mit einer Postkarte abgegeben werden können. Ein ausgeklügeltes statistisches Sicherheitsverfahren mache einen Missbrauch des Systems nahezu unmöglich, erklärte Geschäftsführer Volker Kreft. „Kunden und Unternehmen können sich jederzeit im Internet über den aktuellen Bewertungsstand informieren.“ So könne der Malerbetrieb Schume seine Stärken und Schwächen fortlaufend analysieren und direkt auf die Wünsche seiner Kunden eingehen.

Malermeister Harald Schume zeigte sich erfreut über die Auszeichnung. „Ich bin besonders stolz auf meine Mitarbeiter. Ihr Engagement hat maßgeblich mitgeholfen, das auch wir als eines der ersten Unternehmen in München das Zertifikat von unseren Kunden erhalten haben.“

Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage des Malerbetriebes Schume www.malerbetrieb-schume.de