Verbraucherportal DSLWEB mit neuem DSL Umzugsberater

Für den Telefon- und DSL Umzug muss zwar keine Spedition beauftragt werden, jedoch sind auch hier einige Punkte zu beachten, um einen reibungslosen Übergang zwischen altem und neuen Wohnort zu gewährleisten: Dabei ist die genaue Vorgehensweise bei jedem DSL Anbieter anders geregelt. Auf dem Verbraucherportal DSLWEB finden Nutzer ab sofort einen DSL Umzugsberater, der genau aufzeigt, welche Kosten bei einem DSL Umzug zu erwarten sind und ob sich der Wohnortwechsel gegebenenfalls auf die DSL Vertragslaufzeit auswirkt.

Der DSLWEB Umzugsberater findet sich unter www.dslweb.de/dsl-umzug.php.

Nach einem Wohnortwechsel über einen längeren Zeitraum auf den DSL Anschluss warten zu müssen, wäre äußerst ärgerlich. Ein solches Szenario lässt sich aber vermeiden, indem eine ausreichende Vorlaufzeit bei der Umzugsmeldung an den DSL Provider gewählt wird und somit eine rechtzeitige Aktivierung des DSL Zugangs am neuen Wohnort sichergestellt werden kann. Auf dem Internetportal DSLWEB finden Nutzer ab sofort alle wichtigen Informationen rund um das Thema Telefon- und DSL Umzug.

Vor dem Umzug den eigenen DSL Vertrag prüfen

Der Wohnortwechsel mit dem bestehenden DSL Anschluss bietet einen idealen Zeitpunkt, um die eigenen Vertragskonditionen auf Herz und Nieren zu prüfen. Denn in der Regel läuft der bestehende DSL Vertrag bereits mehrere Jahre, wurde jedoch nie an die weiter fortschreitende Netz-Modernisierung angepasst. So kann oftmals für denselben Monatspreis bereits eine höhere DSL Geschwindigkeit erhältlich sein. Wo sich der eigene DSL Anbieter preislich einsortiert, zeigt hier einfach und unkompliziert der DSLWEB Vergleich. Darüber hinaus ist nicht überall eine ausreichende Netzabdeckung gewährleistet, Abhilfe schafft hier ein frühzeitiger Test der DSL Verfügbarkeit für die neue Adresse.

DSL Umzug mit einem Wechsel des DSL Anbieters verbinden

Eine ganz andere Möglichkeit stellt der Wechsel des DSL Anbieters in Verbindung mit einem Umzug dar. Dies bietet sich gerade dann an, wenn der DSL Vertrag am alten Wohnort etwa noch 3 Monate lang läuft und der Ortswechsel in einem ähnlichen Zeitfenster angedacht ist. In diesem Fall kann der bisherige DSL Vertrag ganz einfach gekündigt werden, gleichzeitig wird am neuen Wohnort bei einem anderen DSL Anbieter ein neuer Internetanschluss - oftmals verbunden mit hohen Neukunden-Vorteilen - beauftragt. Bei einem Umzug innerhalb eines Vorwahlbereichs und einer gleichzeitigen Mitnahme der Rufnummer sollte das genaue Vorgehen in diesem Fall aber vor einer DSL Kündigung mit dem neuen DSL Anbieter abgesprochen werden.

Umzugsmeldung möglichst frühzeitig beauftragen

Bei einem Telefon- und DSL Umzug sollte das Hauptaugenmerk auf den Faktor Zeit gelegt werden. Denn umso früher die Umzugsmeldung beim DSL Anbieter eingeht, umso eher können fehlende Informationen eingeholt werden und es bleibt genügend Raum für die technische Überprüfung sowie zur Klärung von Detailfragen. Die von vielen Providern als Vorlaufzeit für den Wohnortwechsel angegebenen 3 Monate haben sich in der Praxis als ein ausreichender Zeitraum erwiesen. Der DSL Umzugswunsch selbst kann entweder schriftlich oder telefonisch eingereicht werden, einige DSL Anbieter haben außerdem spezielle Online-Tools für eine Umzugsmeldung über das Internet im Programm.

Mitnahme der Rufnummer: Alle Rufnummern angeben und portieren

Falls der Umzug innerhalb desselben Ortsnetzes stattfindet und beabsichtigt ist, die bisherige(n) Rufnummer(n) auch weiterhin zu nutzen, sollte für eine zügige Portierung der eigenen Telefonnummern möglichst alle Rufnummern angegeben und auch mit umgezogen werden. Eine Änderung bei der Anschlussart - etwa von einem ISDN auf einen Analog-Anschluss ist in vielen Fällen aus Vertragsgründen gar nicht möglich, zudem können Unklarheiten darüber entstehen, welche Nummer dann genau weiter genutzt werden soll.

DSL Umzug, DSL Kosten und DSL Vertragslaufzeit

Grundsätzlich kann aus einem Ortswechsel kein Sonderkündigungsrecht abgeleitet werden, da der abgeschlossene DSL Vertrag nicht an eine bestimmte Anschrift gebunden ist. Bei der Deutschen Telekom, bei Vodafone/Arcor und bei Congstar wirkt sich der Umzug sogar unmittelbar auf die DSL Vertragslaufzeit aus, denn diese beginnt nach der Aktivierung des DSL Anschlusses am neuen Wohnort wiederum von vorne. Die anderen deutschlandweit operierenden DSL Provider führen den bisherigen DSL Vertrag hingegen mit der gültigen Restlaufzeit auch am neuen Wohnort fort. Fast alle DSL Anbieter geben darüber hinaus einen Teil der Kosten (bis zu 60 Euro) für die Bearbeitung des Umzugswunsches an ihre Kunden weiter.