Spa-dich-fit Wellnessreisen startet große Covid 19 Hotelumfrage!

 

Für die effektive Gestaltung der verbleibenden Zeit bis zur Wiederaufnahme des Regelbetriebs will Spa-dich-fit seine Expertise in der vermittelnden Rolle zwischen Wellnessreisenden und Hotelpartnern nutzen. Dafür wurden zwei Umfragen vorbereitet, die Spa-dich-fit ermöglichen, sowohl ihre 100.000 Kunden als auch ihre Hotelpartner aktiv in die Gestaltung der Lösungsansätze miteinzubeziehen.

 

 

 

Spa-dich-fit will die konkreten, aktuellen Wünsche und Bedürfnisse seiner KundInnen verstehen und gleichzeitig die Realisierungsmöglichkeit verschiedener Lösungsansätze für Hoteliers evaluieren. Schlussendlich werden damit konkrete Handlungskonzepte entwickelt, die beide Seiten bestmöglich verbinden – damit Reiseträume wieder wahr werden.

 

 

 

Was stellen sich die Gäste vor, welche Wünsche und Bedenken haben die Gäste, sind die Gäste bereit für die Sicherheit einen höheren Preis zu bezahlen? Und was kann der Hotelier tun, damit die Vorfreude bei den Gästen wächst und letztendlich in konkreten Buchungen mündet?

 

 

 

Um zu beginnen, die genannten Fragen und damit die Komplexität der aktuellen Corona-Situation schrittweise abzubauen, setzt Spa-dich-fit auf konkretes Handeln. Dies soll im Rahmen eines “agilen und dynamischen 3-Phasen-Plan zur Wiederaufnahme des Hoteltourismus” geschehen:

 

 

 

1. Phase: Inspiration, Kommunikation, Konzeption.

 

Inspiration: „Wellnessreisen mit Wunschtermin – heute träumen, morgen happy sein“.

 

Kommunikation: Facebook, Instagram, PR – Direkten Kontakt zum Kunden schaffen mit den Themen Wellness, Fitness, Beauty, Ernährung – „Wellness für zu Hause“, Gewinnspiele, Wellnessprodukte für zu Hause, Begrüßungs-Video aus den Hotels, Tipps.

 

Konzeption: Kunden- und Hotelumfrage, Analyse und Entwicklung konkreter Handlungsempfehlungen. „Der Weg des Gastes ins Hotel“ – „Wir sind bereit“-Zeichen setzen. „Ab Juni sind Sie herzlich willkommen“.

 

 

 

2. Phase: Aufnahme des Hotelbetriebs.

 

Einspielen der neuen und zusätzlichen Routineabläufe, Validierung der neuen Prozesse inklusive Kundenfeedback und intensiver Öffentlichkeitsarbeit.

 

 

 

3. Phase: Aufnahme des Regelbetriebs.

 

Lassen Sie uns gemeinsam jetzt starten. Für die Beantwortung der Spa-dich-fit Umfrage benötigen die Hoteliers keine 5 Minuten und erhalten die detaillierte Auswertung und die konkreten Handlungsempfehlungen von Spa-dich-fit als erster.

 

 

 

Hier geht`s direkt zur Covid19-Hotelumfrage: Safety first – for more happiness! https://de.surveymonkey.com/r/B7JSWM8

 

 

 

Was hat Spa dich fit Wellnessreisen während der Corona-Krise gemacht?

 

 

 

„Das wichtigste Ziel der aktuellen Kommunikationsstrategie von Spa-dich-fit Wellnessreisen ist, dass die Menschen überhaupt wieder damit anfangen zu träumen, sich auf etwas zu freuen, positiv zu denken und sich mit dem Thema Reisen zu beschäftigen.“

 

 

 

80% aller potentieller Stornierungen bezüglich „Covid19“ mit Anreise bis zum 30.04.2020 wurden auf einen späteren Reisezeitraum umgebucht oder in einen Reisegutschein umgewandelt.

 

 

 

Das Unternehmen hat seit Anfang März intensiv den Dialog mit seinen Kunden auf den sozialen  Medien ausgeweitet und bietet neben wichtigen Informationen zum Coronavirus, praktische Tipps zum Thema „Wellness für zu Hause“ und veranstaltet wöchentlich interessante und unterhaltsame Wellnessgewinnspiele, Challenges und mehr. Schauen Sie vorbei: https://www.facebook.com/SPA.dich.fit und machen Sie mit.

 

 

 

Die aktuelle Spa-dich-fit Kampagne „Wellnessreisen mit Wunschtermin – heute träumen, morgen happy sein“ hat breite positive Resonanzen bewirkt, auf Seiten der Gäste, der Medien und bei den Hotelpartnern. Mehr Informationen finden Sie hier: https://www.spa-dich-fit.de/blog/beitrag/news/jetzt-kommt-endlich-wieder-freude-auf-vorfreude/

 

 

 

 

 

Spa-dich-fit’s nächste Kampagne beschäftigt sich mit dem Thema „Sicherheit vor Ort, im Hotel und im Urlaubsort“.

 

Foto: Panorama Hotel Oberjoch 

 

 

 

Kontakt:

 

Ansprechpartner: Amelita Silea

 

Telefon: DE +49 (0) 7621 425 15-0 / Fax: +49 (0) 7621 425 15-39

 

Email:   info@spa-dich-fit.de

 

Postanschrift:

 

Spa-dich-fit Wellnessreisen

 

Güterstrasse 9

 

CH-4133 Pratteln

 

Veröffentlicht von:

Wellvoyage AG

Güterstrasse 9
4133 Pratteln
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Telefon: +4907621425150
Homepage: https://www.spa-dich-fit.de/

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