Wie CBD und Digitalisierung zusammenpassen: Eine Expertenmeinung von Carsten Graz, CBD Experte des Unternehmens KannaNol UG

Anwender von Cannabidiol wünschen sich keine fadenscheinigen Erklärungen oder eine verstaubte Produktpalette. Der typische Anwender von KannaNol CBD-Produkten ist gleichermaßen männlich wie weiblich, circa 45 Jahre alt und geht einer geregelten Beschäftigung nach. Allen Kunden und denen, die es noch werden wollen, bietet KannaNol ab sofort einzigartige Möglichkeiten in der digitalen Welt. Im folgenden hören wir Carsten Graz, der seit vielen Jahren aktiv CBD-Produkte vertreibt und jetzt mit der Firma KannaNol den Schritt in die Digitalisierung gewagt hat.

Höchste Transparenz im Onlineshop von KannaNol

Der CBD-Onlineshop ist von Carsten Graz für KannaNol komplett neu gestaltet und überarbeitet worden. Auf den ersten Blick erhalten Kaufinteressenten der hochwertigen und abwechslungsreichen CBD-Artikel jetzt einen Überblick über die gesamte Produktvielfalt von KannaNol. Mit nur einem Klick erhält der Internetnutzer alle nötigen Informationen zu den einzelnen CBD-Präparaten, darunter die Wirkstoffreinheit, Hinweise zum zertifizierten und bei KannaNol einmaligen CBD-Extraktionsverfahren, Liefer- und Versandbedingungen. Wer sich nach einem hektischen Alltag nicht auch noch den Stress mit dem Lesen schier endlos langer Webinhalte machen möchte, hat es bei Carsten Graz und seinem engagierten KannaNol CBD-Team von erfahrenen Experten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz jetzt ganz leicht: Zu vielen Bereichen im gut sortierten KannaNol Onlineshop gibt es praktische Erklärvideos, welche den Gebrauch von Cannabidiol sowie die häufigsten Nutzerfragen sachlich und fundiert behandeln. Die attraktive Dame im Film macht die KannaNol-Erklärvideos auch optisch zu einem wahren Highlight am Ende eines langen Arbeitstages.

Von der Bestellung bis zur individuellen Kundenbetreuung: Carsten Graz & das KannaNol Team sind für ihre Kunden da

Es gibt dank der Digitalisierungsmaßnahmen von Carsten Graz diverse Kontaktmöglichkeiten, um direkt mit einem CBD-Experten von KannaNol in persönlichen Kontakt zu treten. Dabei sind die Cannabiskenner auch in den Abendstunden nach Feierabend und am Wochenende für Ihre Kunden da. Mit persönlichen Anliegen können sich alle Internetnutzer an Carsten Graz und das KannaNol Team wenden:

• schriftlich per E-Mail oder Messenger
• via Live-Chat auf der KannaNol Internetseite
• telefonisch auch zu ungewöhnlichen Zeiten (Feiertage, Wochenende, abends usw.)

Die Antwortzeit beträgt nicht nur bei Bestandskunden dabei nur wenige Minuten. Alle eingehenden E-Mails werden dank im Hintergrund ablaufender Prozesse sofort an Carsten Graz oder den zuständigen Mitarbeiter des KannaNol Serviceteams weitergeleitet und erfahrungsgemäß prompt bearbeitet. Wenden sich treue CBD-Abnehmer mit Fragen und Anliegen zum Produkt an KannaNol, kann eine konkrete Beantwortung dank der digital vergebenen Kundenkennung gezielt und kundenorientiert erfolgen. Es empfiehlt sich für KannaNol-Kunden daher, bei persönlichen Anfragen stets die redundanzfreie Kundennummer bereit zu halten. Den Kundenservice von KannaNol empfinden 99,6 % der CBD-Anwender als freundlich und kompetent, was sich firmenintern von Carsten Graz dank innovativer CRM leicht nachvollziehen lässt. Die Firma KannaNol UG besitzt einen hervorragenden NPS von 9,8.

Bester Kundenservice dank interaktiver Chatfunktion auf der KannaNol Webseite

Ein wesentlicher Vorteil für den als exzellent bewerteten Kundenservice bietet die digitale Innovation der Live-Chatfunktion auf der Homepage von KannaNol. (falls unten Unterseite hier verlinken!) Das Chatfenster öffnet sich, sobald die Internetseite aufgerufen wird und liegt dann dezent im rechten unten Bildrand, ohne dabei die übrigen Inhalte der transparent gestalteten Internetseite zu stören. Mit einem Klick lässt sich das Chatfenster bei Bedarf deaktivieren, was zum Beispiel dann sinnvoll sein kann, wenn das KannaNol-Erklärvideo abgespielt werden soll. Wird eine Frage oder ein Hinweis eingegeben, dauert es nur einen kurzen Moment, bis sich ein freundlicher Servicemitarbeiter von KannaNol persönlich im Chat meldet. Auf Chatbots oder andere Maßnahmen, welche die Kundenzufriedenheit gefährden können, hat Carsten Graz bewusst verzichtet. „Digitalisierung bedeuted für KannaNol nicht, dass wir unsere zufriedenen Kunden an Bots und mechanische Prozesse ausgliedern wollen. Vielmehr haben wir bei KannaNol im Rahmen der Digitalisierung höchsten Wert darauf gelegt, unseren Kunden möglichst nahe zu sein und auf eventuelle Anfragen umgehend reagieren zu können.“ Der durch digitale Software messbare Erfolg gibt Carsten Graz und seinem hoch motivierten Team von KannaNol Recht!

Carsten Graz zu interner Prozessoptimierung für höchste Kundenzufriedenheit

„Was für unsere Kunden einen Zugewinn an Zeit und mehr Komfort beim Bestellen unserer hochwertigen CBD-Pflegeartikel gewährleistet, hat firmenintern bei KannaNol in den vergangenen Monaten für einigen Wirbel in der IT-Abteilung gesorgt.“ Carsten Graz gibt sich zuversichtlich, dass die Anstrengungen der letzten Wochen und Monate aber für alle Seiten einen enormen Zugewinn an Wohlbefinden darstellen: Kunden können im neuen KannaNol Onlineshop jetzt nicht nur noch einfacher die beliebten CBD-Produkte bestellen:

• CBD-Blüten in verschiedenen Geschmacks- und Duftsorten
• CBD-Öl mit einem variablen Reinheitsgehalt von 5 – 25 % CBD
• CBD-Bonbons für mehr Harmonie auf Reisen und unterwegs
• CBD-Salben und Cremes für die äußerliche Anwendung
• stimulierendes CBD-Gleitgel für eine anregende Zweisamkeit
• Kombi-Pakete mit hohen Rabatten für sparsame CBD-Liebhaber und Schnäppchenjäger

Sich selbst ein Bild verschaffen über die Digitalisierungsmaßnahmen von KannaNol

Wie so oft sagt ein Bild mehr als 1.000 Worte! Schauen Sie sich doch einmal selbst um und begutachten Sie die digitalen Neuerungen von KannaNol. Wir versprechen nicht zu viel, wenn wir sagen: Vor allem die neuartige Chat-Funktion wird Sie sofort überzeugen! Es war noch nie so einfach, mit Carsten Graz persönlich in Kontakt zu treten und alle individuellen Anfragen zu den qualitativ hochwertigen CBD-Produkten direkt beantwortet zu bekommen. In einem kleinen unscheinbaren Pop-up Fenster bietet das Unternehmen KannaNol jedem Kaufinteressenten die Möglichkeit, das Glück herauszufordern und mit einem Dreh am Glücksrad attraktive Rabatte auf das gesamte CBD-Produktsortiment oder zum Beispiel einen kostenlosen Versand zu gewinnen. Sofort nach Angabe der persönlichen Kontaktadresse hält das KannaNol Glücksrad an und der Gewinn wird dem Warenkorb gutgeschrieben.

Aktuelles CBD Gerichtsurteil des Europäischen Gerichtshofs vom 19. 11. 2020

Der Europäische Gerichtshof hat entschieden: Der aus ganzen Hanfpflanzen gewonnene Wirkstoff Cannabidiol darf in seiner Vermarktung durch einzelne EU-Mitgliedsstaaten nicht reglementiert werden. Im angezeigten Fall hatte in tschechischer CBD-Hanf-Anbauer geklagt, denn es sollte dem Unternehmen untersagt werden, das gewonnene Cannabidiol innerhalb der Europäischen Union zu vertreiben. Diverse Regelungen zu potenziellen Suchtstoffen, die in Deutschland unter das Betäubungsmittelgesetz fallen, wären dem Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 19. November 2020 demnach nicht auf den Wirkstoff Cannabidiol anwendbar, da dieser nachgewiesenermaßen keinerlei psychotrope Wirkung beim Menschen hervorrufe und außerdem für die persönliche Gesundheit als nicht-gefährdend einzustufen sei. Ausgenommen von diesem aktuellen CBD-Gerichtsurteil bleiben andere Cannabinoide, welche ebenfalls aus den reifen Blüten und Blättern von Hanfpflanzen gewonnen werden können. Allen voran das stark halluzinogene Nervengift THC, welches in Deutschland ausschließlich im medizinischen Bereich nach einer entsprechenden Verordnung als alternative Therapiemethode angewendet werden darf. Kürzlich veröffentlichte Studien belegen, dass Tetrahydrocannabinol (THC) sehr gut bei der unheilbaren Parkinson-Krankheit dabei hilft, die Symptome zu lindern, und für mehr Wohlbefinden und Lebensqualität der Patienten sorgt. In frei verkäuflichen CBD-Produkten darf ein maximaler Anteil von 0,2 % THC enthalten sein, bei allen CBD-Präparaten von KannaNol wird dieser höchstzulässige Wert aber deutlich unterschritten. Dafür findet sich dank des einzigartigen Extraktionsverfahrens in den von Carsten Graz und seinem Team vertriebenen Produkten ein möglichst reiner und unverfälschter Pflanzenwirkstoff.

Veröffentlicht von:

KannaNol UG

Raiffeisenstr.39
74182 Obersulm
DE
Telefon: +49 8670 98 59 315
Homepage: https://www.facebook.com/carsten.graz.3

Ansprechpartner(in):
Carsten Graz
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Firmenprofil:

Die Firma KannaNol UG mit seinen Marken,

 

-"KannaNol- Und Du fühlst Dich wohl",

-"Feelgood- For You" und

 -"Carsten Graz- CBD Consulting"

 

ist ein Spezialist im Bereich Cannabidiol (CBD)

 

Hanf und dessen Extrakte sind längst in der Mitte der Gesellschaft angekommen und daher wächst die Nachfrage nach Cannabidiolhaltigen Produkten stetig.

 

Um in diesem hochkomplexen Bereich eine Firma aufzubauen erfordert es spezielles KnowHow welches sich die Firma KannaNol UG mit langjähriger persönlicher Erfahrung erarbeitet hat.

 

Herr Carsten Graz ist selbst seit mittlerweile 7 Jahren Cannabis Patient und nutzt CBD täglich gegen seine sonst nicht auszuhaltenden schmerzen.

Nach einer misslungenen Bandscheiben Op war lange keine Besserung der Schmerzen, trotz stärkster Schmerzmittel, in Sicht. 

Erst als er nach langer Leidenszeit CBD entdecken durfte, war endlich ein normales Leben wieder möglich.

So entschloss sich Herr Graz vor 2 Jahren selbst eine Firma zu gründen mit Spezialisierung auf CBD.

Leider kam es in dieser Firma zum Bruch mit dem Geschäftspartner und so startete Herr Graz ein Familienunternehmen mit dem Namen "KannaNol UG"

Herr Graz konnte durch die Zugabe von CBD eine ganz neue Lebensqualität erfahren und möchte dies nun an  möglichst vielen leidenden Menschen weitergeben.

 

Dazu bietet die KannaNol UG nicht nur CBD Produkte an. Zusätzlich berät Sie Herr Graz und sein Team ausführlich zum Thema CBD.

Des Weiteren hält Herr Graz Fachvorträge und schult Mitarbeiter von z.B. Apotheken zu Cannabidiol.

Auf YouTube und in verschiedenen Social Media Kanälen gibt Herr Graz zusätzlich Tipps und Tricks Rund um das Thema CBD.

 

Somit ist die KannaNol UG mit seinen Marken eine der wenigen proffesionell geführtesten Unternehmen der noch recht neuen Branche.

 

Besuchen Sie die Firma KannaNol UG unter

www.feelgood-foryou.de und lassen Sie sich von der einmaligen Kraft des Hanfes überzeugen.

Informationen sind erhältlich bei:

Herr Carsten Graz; Jahnstr.1; 84571 Reischach

Tel.: +49 8670 9859 315 Mobil: +49 176 42748396

Mail: info@kannanol.de

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