Autozubehör online bestellen: einfach und sicher bei Travall

Travall, Weltmarktführer für fahrzeugspezifische Hundegitter und Trenngitter, vertreibt sein Sortiment an Premium-Autozubehör über seine Webseite travall.de.

Pressemeldung – Travall Deutschland ist im westfälischen Warendorf ansässig und verschickt sein Autozubehör von dort aus an Kunden in ganz Europa. Die Webseite travall.de dient dazu, Autobesitzer:innen das Bestellen so einfach und sicher wie möglich zu machen. An dem kleinen Vorhängeschloss vor der Webadresse im Browser ist zu erkennen, dass der Onlineshop eine SSL-Verschlüsselung hat, sodass Kundendaten sicher verschlüsselt sind. Zudem verfügt die Webseite über detaillierte Produktinformationen sowie eine Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQs), auf der eventuelle Anliegen vielleicht schon beantwortet werden.

Zunächst wählen Besucher:innen ihr Fahrzeugmodell aus. Dazu geht man oben links auf der Website auf „Bitte wählen Sie Ihr Fahrzeug“ und klickt die jeweiligen Optionen zum Auto einfach an. Insgesamt dauert die Auswahl weniger als zwei Minuten und man kann sich sicher sein, dass ausschließlich perfekt passendes Autozubehör angezeigt wird. Danach legt man die gewünschten Produkte in den virtuellen Einkaufskorb und geht zur Kasse. Travall bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an: PayPal, Kreditkarte, Überweisung und Lastschrifteinzug. Zahlung auf Rechnung ist momentan leider nicht möglich.

Nach der Bestellung auf der Travall-Webseite bekommen Kund:innen eine Email mit der Bestellnummer, dem Kaufpreis und den Eckdaten des Fahrzeugs, das ausgewählt wurde. Das Lager bereitet die Bestellung für den Versand vor und übergibt sie an den Paketdienst .

Sobald der Paketdienst die Artikel gescannt beziehungsweise in seinem System eingebucht hast, bekommt man eine Email mit Trackingnummern für die Sendungsverfolgung. Damit kann man genau sehen, wo sich die Pakete gerade befinden. Übrigens: Wenn der Empfänger am Tag der Lieferung nicht zu Hause ist, kann einen Abstellplatz für die Sendung bestimmt werden, oder der Paketdienst kommt einfach am nächsten Tag nochmal vorbei.

Auch nach Bestellung und Lieferung wird Support angeboten. Beispielsweise helfen Kundenservice und Social-Media-Team, wenn der Einbau der Gitter unerwartete Schwierigkeiten bereitet oder wenn ein Ersatzteil nachbestellt werden muss. Für viele Fahrzeugmodelle haben die Produktentwickler auch Einbauvideos gedreht und auf Travalls YouTube-Kanal hochgeladen.