Die weltbekannte Kaffeehauskette Starbucks hat kürzlich einen Führungswechsel vollzogen, der nicht nur die Schlagzeilen beherrscht, sondern auch eine tiefgreifende Diskussion über Werte und Führung entfacht. Der bisherige CEO Laxman Narasimhan tritt zurück und wird durch Brian Niccol ersetzt, der bislang die erfolgreiche Fast-Food-Kette Chipotle Mexican Grill leitete. Dies geschah in einem Umfeld, das von sinkenden Umsätzen und dem Druck aktivistischer Investoren geprägt ist. Die Reaktion der Märkte auf diesen Wechsel war jedoch beeindruckend: Die Aktie von Starbucks stieg um mehr als 20 Prozent, während die von Chipotle um 12 Prozent fiel.
Der Wert von Führung: Mehr als nur ein Chefwechsel
Dieser Führungswechsel verdeutlicht, wie wichtig es ist, dass Führungskräfte nicht nur Kompetenzen und Erfahrungen mitbringen, sondern auch die Werte und Vision des Unternehmens tief verinnerlichen. Starbucks, eine Marke, die für ihre Qualität, Kundennähe und soziale Verantwortung bekannt ist, steht vor der Herausforderung, sich in einem zunehmend wettbewerbsintensiven und inflationären Marktumfeld neu zu positionieren. Brian Niccol, der sich durch erfolgreiche Transformationen in der Fast-Food-Branche einen Namen gemacht hat, wird vor allem auf die Werte und Vision von Starbucks achten müssen, um das Unternehmen wieder auf Erfolgskurs zu bringen.
Starbucks‘ Werte wie Inklusion, Nachhaltigkeit und hervorragender Kundenservice sind nicht nur Schlagworte, sondern müssen in jeder Entscheidung und in jedem Handeln des Unternehmens widergespiegelt werden. Die Vision von Starbucks, eine „positive Veränderung in der Welt durch das Geschäft“ zu bewirken, ist eine Herausforderung, die nur dann erfolgreich umgesetzt werden kann, wenn die Führungsebene diese Werte lebt und vorlebt.
Die Bedeutung von Werten: Norman Gräter und sein Ansatz
In seinem inspirierenden Vortrag „Herz über Kopf: Mehr Sinn – mehr Wert“ bietet Redner Norman Gräter Führungskräften einen wertvollen Ansatz, wie sie die Werte und Vision ihres Unternehmens tatsächlich umsetzen können. Gräter vermittelt, wie wichtig es ist, dass Führungskräfte die vier grundlegenden Säulen einer Marke – Werte, Vision, Kultur und Kundenbeziehungen – aufbauen und pflegen. Er zeigt auf, wie intrinsische Begeisterung der Mitarbeiter durch lebendige Werte gefördert wird und wie diese Begeisterung zu einer stärkeren Identifikation mit dem Unternehmen führt.
Gräter hilft Unternehmen dabei, ihre Werte nicht nur zu definieren, sondern diese aktiv in die Unternehmenskultur zu integrieren. Sein Vortrag liefert praxisnahe Werkzeuge zur Anerkennung und Mitarbeiterbindung, und bietet Führungskräften die nötige Motivation, die Veränderung zu werden, die sie sich wünschen.
Drei Tipps für Führungskräfte zur Umsetzung von Werten und Vision
- Regelmäßiger Werte-Check
Halten Sie regelmäßige Meetings ab, in denen Sie die aktuellen Werte und die Umsetzung in Ihrem Unternehmen überprüfen. Nutzen Sie diese Gelegenheiten, um Mitarbeiterfeedback einzuholen und die Werte in den Alltag einzubinden. Ein gut geplanter Vortrag zu den Unternehmenswerten kann dabei helfen, die Bedeutung dieser Werte klar und verständlich zu kommunizieren. - Vorbildfunktion leben
Führungskräfte sollten stets als Vorbilder agieren, indem sie die Unternehmenswerte aktiv leben und demonstrieren. Ihre Entscheidungen und Handlungen sollten die Unternehmenskultur widerspiegeln und den Mitarbeitern zeigen, dass die Werte nicht nur theoretische Konzepte, sondern gelebte Realität sind. Ein Vortrag zur Unternehmenskultur kann zusätzliche Motivation und Klarheit bieten. - Kulturelle Integration
Integrieren Sie Werte in alle Aspekte Ihrer Unternehmenskultur, von der Rekrutierung über die Mitarbeiterentwicklung bis hin zur täglichen Kommunikation. Durch einen gezielten Vortrag zur Wertevermittlung können Sie sicherstellen, dass die gesamte Belegschaft ein gemeinsames Verständnis und Engagement für die Unternehmenskultur entwickelt.
Die Umsetzung und das Leben der Werte in einem Unternehmen ist eine kontinuierliche Aufgabe, die durch regelmäßige Reflexion und Engagement auf allen Ebenen unterstützt werden muss. Führungskräfte spielen dabei eine Schlüsselrolle, indem sie die Unternehmenskultur prägen und die Vision durch tägliche Handlungen verkörpern.
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Telefon: 030 12140740
Homepage: https://norman-graeter.com
Ansprechpartner(in): Norman Gräter
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