Freshworks hat kürzlich eine mehrjährige Partnerschaft mit McLaren Racing bekanntgegeben und wird offizieller Partner des McLaren-Formel-1-Teams. McLaren setzt künftig auf die IT-Service-Management-Lösung Freshservice von Freshworks, um die Teamproduktivität durch effizientere IT-Services zu steigern.
Mit der KI-gestützten Plattform Freshservice stellt McLaren den globalen IT-Betrieb reibungslos sicher. Serviceanfragen lassen sich schnell und ohne Unterbrechung bearbeiten, selbst während der intensiven Rennsaison mit Einsätzen auf mehreren Kontinenten. Die Lösung verringert die Komplexität der Abläufe und verbessert die betriebliche Effizienz im gesamten Team.
Freshservice unterstützt das IT-Team von McLaren dabei, technische Störungen zu minimieren. So bleibt mehr Fokus auf der Performance auf der Strecke. Klare und effiziente Prozesse helfen, Probleme schneller zu lösen und Services zügig bereitzustellen.
Das Logo von Freshworks erscheint ab dem Grand Prix von Belgien auf den Rennwagen und der Teamausrüstung des McLaren-Teams. Die Sichtbarkeit bleibt bis zum Ende der Saison 2025 und darüber hinaus bestehen.
Zak Brown, CEO von McLaren Racing, erklärt: "Effizienz abseits der Rennstrecke ist ein zentraler Hebel, um unsere Leistung auf der Strecke weiter zu verbessern. Mit einem starken Partner wie Freshworks können wir genau an diesem Punkt ansetzen. Ich freue mich sehr, das Unternehmen im Team zu begrüßen."
Dennis Woodside, CEO von Freshworks, sagt: "Gemeinsam mit McLaren Racing optimieren wir die IT-Abläufe und leisten damit gezielten Support für starke Ergebnisse. Unsere Unternehmenslösungen lassen sich schnell implementieren, einfach nutzen und flexibel anpassen. Mit KI-gestützten Tools steigern wir die IT-Leistungsfähigkeit von McLaren. Wir sind stolz darauf, intuitive Software bereitzustellen, die McLaren dabei unterstützt, Komplexität innerhalb und außerhalb des Rennbetriebs zu reduzieren."
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