Air Astana wurde zum sechsten Mal in Folge zur Five Star Major Airline bei den Airline Passenger Experience Association (APEX) Awards gekürt. Die diesjährige Preisverleihung fand im Rahmen der APEX/IFSA Global Expo am 11. September 2025 in Long Beach, Kalifornien (USA), statt.
Die Auszeichnung mit fünf APEX-Sternen bestätigt erneut den konstant hohen Servicestandard von Air Astana. In den letzten Jahren wurden von den Passagieren besonders die komfortablen Sitze, der aufmerksame Service, die kulinarische Vielfalt und das moderne Unterhaltungssystem an Bord hervorgehoben.
"Wir sind äußerst stolz darauf, abermals die höchste APEX-Auszeichnung zu erhalten. Sie spiegelt das Vertrauen unserer Fluggäste wider und stärkt unser Engagement, auf jedem Flug stets den höchsten Servicestandard zu bieten", sagte Zhamilya Zhaxybekova, Managerin der Abteilung Inflight Services bei Air Astana.
Das APEX-Rating basiert auf neutralem Feedback von Passagieren, die auf über einer Million Flügen von nahezu 600 Fluggesellschaften unterwegs waren. Die Bewertungskriterien für die gerade erfolgte Vergabe der Awards 2026 wurden deutlich erhöht. APEX Five Star ist nur noch den 40 besten Airlines der Welt vorbehalten (weniger als 7 Prozent der bewerteten Fluggesellschaften). Weitere 50 erhalten die Bewertung APEX Four Star (circa 8 Prozent der Airlines).
Air Astana wurde zudem in diesem Jahr zum 14. Mal in Folge mit vier Sternen von Skytrax ausgezeichnet.
Weitere Informationen zu Air Astana gibt es unter www.airastana.com.
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Air Astana hat den regulären Flugbetrieb am 15. Mai 2002 aufgenommen und verfügt gegenwärtig über ein Netzwerk von nahezu 60 internationalen und inländischen Routen, die über die Drehkreuze Almaty, Astana und Atyrau bedient werden. Die nationale Fluggesellschaft Kasachstans betreibt eine moderne Flotte, die westlichen Standards entspricht und aus drei Boeing 767-300ER, fünf Boeing 757-200, zwölf Flugzeuge aus der Airbus-Reihe A320 und sieben Embraer 190 besteht. Bei den Skytrax World Airlines Awards 2012 wurde Air Astana als erste Fluggesellschaft in der Region Russland, Zentralasien und Osteuropa mit dem 4-Sterne-Rating und als beste Airline von Zentralasien und Indien ausgezeichnet. Beide Auszeichnungen wurden auch 2013 wieder an Air Astana vergeben.Informationen sind erhältlich bei:
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