KFZ-Schaden abgelehnt: Risk-BOT unterstützt Kunden mit KI

Digitale Schadenhilfe soll Versicherte dabei unterstützen, abgelehnte oder gekürzte KFZ-Schäden strukturiert zu prüfen.

Eine abgelehnte Schadenmeldung bei der KFZ-Versicherung stellt viele Versicherte vor die Frage, wie sie die Entscheidung einordnen und welche nächsten Schritte sinnvoll sind. Risk-BOT, ein digitales Angebot aus Witten, unterstützt Verbraucher dabei, Schadenfälle digital zu erfassen und mit KI-Unterstützung auf relevante Angaben und mögliche Unstimmigkeiten zu prüfen.

Gerade bei KFZ-Schäden kann die Kommunikation zwischen Versicherungsnehmer, Werkstatt, Gutachter und Versicherer umfangreich werden. Werden Leistungen abgelehnt oder einzelne Positionen einer Schadenabrechnung gekürzt, ist für Betroffene häufig schwer erkennbar, worauf die Entscheidung konkret beruht und welche Informationen für eine weitere Prüfung benötigt werden.

Risk-BOT setzt an diesem Punkt bei der digitalen Schadenmeldung an. Versicherte können ihren Schaden digital übermitteln und die vorhandenen Informationen strukturiert aufbereiten lassen. Die KI-Unterstützung soll dabei helfen, Angaben zum Schadenfall zu erfassen, auf fehlende oder widersprüchliche Informationen hinzuweisen und die weitere Kommunikation mit dem Versicherer vorzubereiten.

„Wenn eine KFZ-Versicherung einen Schaden ablehnt oder eine Regulierung kürzt, sollten Versicherte die Entscheidung nicht einfach hinnehmen, ohne die zugrunde liegenden Angaben zu prüfen“, sagt Roland Richert, CEO von Risk-BOT. „Entscheidend ist zunächst, den konkreten Schadenfall sauber zu erfassen und nachvollziehbar darzustellen.“

Das Angebot richtet sich an Verbraucher, die bei einem Versicherungsschaden Unterstützung bei der digitalen Aufbereitung und Kommunikation suchen. Risk-BOT versteht sich dabei als digitale Unterstützung und nicht als Versicherer oder Ersatz für eine rechtliche Beratung.

Für die Versicherungsbranche zeigt der Ansatz zugleich eine Entwicklung, die über die reine Schadenmeldung hinausgeht: Digitale Werkzeuge können Versicherte bei der Aufbereitung komplexer Schadenfälle unterstützen und die Kommunikation mit Versicherern strukturieren.

Risk-BOT bietet Unterstützung bei Versicherungsschäden verschiedener Sparten an. Die Schadenmeldung steht dabei im Mittelpunkt des digitalen Angebots.

Über Risk-BOT

Risk-BOT ist ein digitales Angebot zur Unterstützung bei Versicherungsschäden mit Sitz in Witten.
Das Unternehmen richtet sich an Verbraucher, die Versicherungsschäden digital erfassen und aufbereiten möchten.
Dabei kommt KI-Unterstützung zur strukturierten Prüfung von Schadenangaben zum Einsatz.
Risk-BOT wird von CEO Roland Richert geführt.

Pressekontakt

Risk-BOT
Roland Richert, CEO
Im Wullen 19
58453 Witten
Mobil: 015771621006
E-Mail: office@risk-bot.de
Website: https://risk-bot.de/

Roland Richert

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