explicare entlastet Arztpraxen: KI-Transkription spart Dokumentationszeit

Berlin, 1. Oktober 2026 – Ärztinnen und Ärzte verbringen einen erheblichen Teil ihres Arbeitstages mit Dokumentation statt mit Patientinnen und Patienten. Der Berliner Dienst explicare (www.explicare.de) will das ändern: Die KI-gestützte Transkriptionsplattform wandelt Patientengespräche, Visiten und Diktate automatisch in Text um – DSGVO-konform und ausschließlich auf Servern in Deutschland und Frankreich, ohne jede Datenweitergabe in die USA oder andere Drittländer.

Gerade im Gesundheitswesen zählen Behandlungsdaten zu den besonders schützenswerten Informationen nach Artikel 9 DSGVO. Viele gängige Transkriptionswerkzeuge verarbeiten Audiodaten jedoch über US-amerikanische Cloud-Infrastrukturen – ein Risiko, das sich durch die drohende Aufkündigung des EU-US Data Privacy Framework weiter verschärft. explicare setzt dem ein konsequent europäisches Modell entgegen: Hochgeladene Dateien werden automatisch nach sieben Tagen gelöscht, es findet kein KI-Training mit Nutzerdaten statt, und eine automatische Sprechererkennung unterscheidet zuverlässig zwischen Arzt, Patient und weiteren Gesprächsteilnehmern – etwa bei Angehörigengesprächen oder im Team.

„Ärztinnen und Ärzte wollen sich auf das Gespräch konzentrieren, nicht auf die Mitschrift. Mit explicare bekommen sie eine verlässliche, rechtssichere Transkription, ohne dass sensible Gesundheitsdaten die EU verlassen", sagt Christian Knaut, Gründer von explicare. Die Abrechnung erfolgt sekundengenau ab 10,5 Cent pro Minute, bei größeren Mengen sind bis zu 30 Prozent Rabatt möglich. Über 45 Sprachen werden unterstützt, eine Längenbegrenzung für Audio- oder Videodateien gibt es nicht.

Für Praxen und Kliniken, die ihre Transkripte anschließend strukturiert auswerten möchten – etwa für Qualitätsmanagement oder klinische Forschung – empfiehlt explicare die Weiterverarbeitung mit dem Partnertool explidata (www.explidata.de), das als bevorzugte Lösung eng auf die Anforderungen europäischer Datenschutzstandards abgestimmt ist. explicare ist als App für Android und iPhone verfügbar, eine kostenlose Vorschau der ersten zwei Minuten ermöglicht einen unverbindlichen Test.

explicare entstand ursprünglich aus dem Bedarf der Marktforschung heraus, als für DSGVO-konforme Transkription keine europäische Lösung existierte – heute profitieren davon auch Ärzte, Therapeuten, Journalisten, Anwälte, Studierende und Unternehmen aus ganz Europa.

Christian Knaut

explicare ist nicht aus einem Businessplan entstanden – sondern aus der täglichen Praxis. Das Mutterunternehmen explidata.de ist seit fast zwei Jahrzehnten als Dienstleister für die Marktforschung aktiv und hat in dieser Zeit unzählige Audiointerviews transkribiert, kategorisiert und in Datenbanken eingepflegt. Mit dem Aufkommen moderner KI-Tools (wie Whisper) sollte dieser Prozess automatisiert werden. Die Recherche führte jedoch zu einer ernüchternden Erkenntnis: Fast alle Transkriptionsanbieter nutzen KI-Server in den USA – womit sensible Interview-Inhalte automatisch in Drittländer übertragen werden. Ein klarer Verstoß gegen die Anforderungen der DSGVO. Da keine konforme Alternative auf dem Markt existierte, wurde explicare als eigenständige Plattform entwickelt: ein Transkriptionsdienst, der ausschließlich auf eigenen Servern in Deutschland und Frankreich betrieben wird – mit europäischen KI-Modellen (u. a. Mistral), die niemals die EU verlassen. „Als Marktforscher konnten wir keine sensiblen Interviewdaten in die USA schicken. Als wir nach Alternativen suchten, fanden wir keine. Also bauten wir explicare – weil Datenschutz kein Luxus, sondern ein Grundrecht sein sollte.“ Christian Knaut – Gründer von explicare & explidata

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