Digital Business Group

Die wachsende Verbreitung von nutzergesteuerten Online-Diensten und die Explosion der sozialen Netzwerke hat eine neue Vision des Internets geschaffen. Soziale Netzwerke bieten Unternehmen die Möglichkeit ihre Produkte an eine größere Kundschaft zu verkaufen, kostenlos Werbung zu machen und online Aktionen zu starten. Jedoch verwendet kein Unternehmen öffentliche soziale Netzwerke für interne Zwecke. ...

E-Commerce, auch bekannt als elektronischer Handel oder Internet-Handel, bezieht sich auf den Kauf und Verkauf von Waren oder Dienstleistungen über das Internet und den Transfer von Geld und Daten zur Durchführung dieser Transaktionen. E-Commerce wird oft für den Online-Verkauf von physischen Produkten verwendet, kann aber auch jede Art von Handelstransaktion beschreiben, die durch das Internet ermöglicht wird ...

Die Internationale Artikelnummer (auch als Europäische Artikelnummer oder EAN bekannt) ist ein Standard, der eine Strichcodesymbologie und ein Nummerierungssystem beschreibt, die im weltweiten Handel verwendet werden, um einen bestimmten Einzelhandelsprodukttyp in einer bestimmten Verpackungskonfiguration von einem bestimmten Hersteller zu identifizieren ...

Webanalyse ist die Messung, Sammlung, Analyse und Berichterstattung von Webdaten zum Zweck des Verständnisses und der Optimierung der Websitenutzung. Webanalytik ist nicht nur ein Verfahren zur Messung des Webverkehrs, sondern kann auch als Werkzeug für Geschäfts- und Marktforschung sowie zur Bewertung und Verbesserung der Effektivität einer Website eingesetzt werden ...

Software sind für Unternehmen heutzutage essenziell, jedoch ist das Finden der passenden Software schwierig. Es gibt viele Arten von Software und zu jeder Art gibt es dann noch mehrere Anbieter mit unterschiedlichen Kosten und Eigenschaften ...

CRM-Software (zu Deutsch Kundenbeziehungsmanagement-Software), ermöglicht es einem Unternehmen, jeden Lead, jeden Kunden, jede Interaktion und jedes Geschäft unter einem Dach zu halten und gleichzeitig Berichte zu erstellen, eine Reihe von Aktivitäten zu automatisieren und geräteübergreifend verfügbar zu sein ...

Das Kernkonzept des ITSM ist die Überzeugung, dass IT als Service geliefert werden sollte. Ein typischer ITSM-Prozess könnte die Anforderung neuer Hardware wie z.B. eines Laptops beinhalten. Sie würden Ihre Anfrage über ein Portal einreichen, ein Ticket mit allen relevanten Informationen ausfüllen und einen wiederholbaren Workflow anstoßen. Dann würde das Ticket in der Warteschlange des IT-Teams landen, wo eingehende Anfragen nach Wichtigkeit sortiert und adressiert werden ...