Telmando
Gespräch mit einem Telemarketer – Kundenbewertung im Contact Center

Das Gespräch mit dem Telemarketer kann mit einer Bitte enden, die Dienstqualität zu bewerten. Lohnt es sich, das Gespräch des Telemarketers mit dem Kunden auszuwerten? Wenn ja, wofür wird es sein und wie wird die Bewertung des Gesprächs mit dem Callcenter-Telemarketer festgelegt? Wir beraten Sie ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
Telemarketing Outsourcing. Lohnt sich Sekretariatsservice Outsourcing?

Die Entscheidung, das Telefonmarketing auszulagern, bedeutet, dass Sie keine Mitarbeiter rekrutieren, motivieren, die Arbeit überwachen, die Auswirkungen überprüfen oder Schulungen durchführen müssen. All dies übernimmt das Sekretariatsservice mit dem Sie die Zusammenarbeit beginnen ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …