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Bestandskundenpflege als Vertriebs-Chance im Empfehlungsmarketing

Bestandskundenpflege als Vertriebs-Chance im Empfehlungsmarketing
Stammkunden sind für den Versicherungs- und Finanz Vertrieb wichtig. Sie kommen wieder, Sie haben Vertrauen zu ihren Beratern und werden zu Markenbotschaftern ihres Unternehmens und ihrer Dienstleistungen. Warum sollten Sie ihre Neukundenakquise über ihre Bestandskunden ausrichten? Die Neukundenakquise durch Marketingaktionen, Imagemarketing und so genannte Lead-Funnel ...

Corona ist kein Grund für schlechte Kundenbeziehungen

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Der bekannte Vortragsredner Michael Okada sieht die Corona-Pandemie zwar als mögliches Hindernis, jedoch nicht als Grund für eine schlechte Kundenbeziehung. Worte sind zwar die Hauptkommunikationsform unserer Gesellschaft, doch sind sie längst nicht Hauptbestandteil unserer Sprache. Ein Großteil verläuft unbewusst und nonverbal. Die Körperhaltung und unser ...