brixxbox: CRM-System: Definition, Vorteile & Nutzen

brixxbox: CRM-System: Definition, Vorteile & Nutzen
Was ist CRM? Das Customer Relationship Management (kurz CRM oder CRM-System) ist für Unternehmen und deren Mitarbeiter eine Strategie zur systematischen Gestaltung von Beziehungen und Interaktionen mit Kontaktpersonen bestehender und potenzieller Kunden. Diese sind durch die Umsatzgenerierung maßgeblich am langfristigen Erfolg des Unternehmens beteiligt. Wenn ...

brixxbox: Digitale Auftragsverwaltung: Vorteile und Nutzen

brixxbox: Digitale Auftragsverwaltung: Vorteile und Nutzen
Ein Geschäftsmodell wurde entwickelt und der Markt sondiert. Im nächsten Schritt wurden die Produkte und Dienstleistungen deklariert und erste Adressen für Akquisen besorgt. Im Idealfall werden in der Folge die ersten Kunden sowie die ersten Kundenaufträge generiert. Die Geschäftsprozesse nehmen zu. Vorteile und Nutzen einer ...