reklamationsmanagement
Warum Unternehmen heutzutage keine Angst mehr vor künstlicher Intelligenz im Kundenservice haben brauchen.
Seit Corona haben sich in vielen Unternehmen die Online-Umsätze verzehnfach. Das bringt für einen hart gesottenen Einzelhändler einige, besondere Herausforderung mit sich. Den ein großer Anteil der Mitarbeiter im Einzelhandel lassen sich nur mit viel Aufwand umschulen. Der Verkauf ist im Gegensatz zum digitalen Kundenservice ...
FAQ mit KI – Damit Kunden sich noch besser selber helfen können.
Eine Sache hat für Dienstleister, Call Center und Händler viele Vorteile, Bots die Ihre Kunden wirklich verstehen und ihnen weiterhelfen können. Dieser kann auch bei unerwarteten Ereignissen wie Bspw. der Corona Pandemie, schnell und verlässlich jederzeit die richtigen Antworten geben. Dabei ist es egal, ob ...
KI – Neuronales Netz revolutioniert den Kundenservice!
Dienstleistungen, Beratung & Software-Entwicklung in Bezug zu Reklamationen und deren Abwicklung. Betrieb eines Online-Portals zur Reklamationsabwicklung und für Reklamationsmanagement ...
KI im Kundenservice – aber wie kann das Funktionieren?
REKLAMATION.COM GmbH bietet Dienstleistungen, Beratung u. Software-Entwicklung in Bezug zu Reklamationen und deren Abwicklung an. Den Betrieb von Online-Portalen zur Reklamationsabwicklung und Reklamationsmanagement ...
Warum REKLAMATION.COM?
Warum REKLAMATION.COM? Wir alle leben mehr und mehr in einem Zeitalter in dem der persönliche Kontakt beim Einkaufen weniger wird. In Deutschland stieg seit dem Jahr 2000 mit 9,7 % der Anteil der Personen, die im Internet einkaufen, bis heute 2019, auf über 71 % ...
