Backbase stellt die Engagement Banking Cloud für ein zukunftssicheres Banking-Betriebsmodell vor

Amsterdam/Frankfurt, 02.11.2022 – Backbase, der Anbieter der Engagement-Banking-Plattform, kündigt den Launch der Engagement Banking Cloud (EBC) an. Die EBC führt die führende Backbase Engagement-Banking-Plattform und die zugrundeliegenden Technologie-Layer zusammen und hilft Finanzinstituten auf diese Weise, das Banking-Betriebsmodell der Zukunft zu industrialisieren. Die EBC bietet Banken und Kreditgenossenschaften einsatzbereite Konnektivität, Fintech-Partner, Datenfunktionalitäten und Cloud-Infrastruktur.

Die EBC entlastet Finanzinstitute durch die Industrialisierung der geschäftskritischen, der Engagement-Banking-Plattform nachgelagerten Funktionen. Das schließt die Microsoft Cloud und strategische Technologiepartner von Backbase mit ein. Banken können ihre Gesamtbetriebskosten (TCO) verbessern, indem sie die Software- und Hardwarekosten senken und bessere CAPEX erreichen. Finanzinstitute können durch die Einführung der EBC ihre betriebliche Effizienz steigern und mit Zuversicht skalieren. Die Einführung des EBC versetzt Banken und Kreditgenossenschaften zudem in die Lage, sich auf die Differenzierung ihrer digitalen Produkte und Dienstleistungen zu konzentrieren.

Mit der EBC treten Banken in das Zeitalter der Plattformen ein, ohne für diesen wichtigen Schritt das Rad neu erfinden zu müssen. Stattdessen setzen sie einen Best-of-Breed Banking-Technologie-Stack ein. Dieses Vorgehen stellt sicher, dass Finanzinstitute mit Ambitionen ihre Investitionen auf die Differenzierung konzentrieren können, anstatt sie für die Entwicklung von Grundlagen zu verschwenden. Die EBC stellt Instituten ein industrialisiertes Betriebsmodell zur Verfügung, auf das sie sich stützen können und mit dem sie ihre Ziele schneller erreichen können.

Die Engagement-Banking-Cloud bietet unter anderem:
– Die Backbase Engagement-Banking-Plattform: eine Plattform für alle Geschäftsbereiche, die den gesamten Kundenlebenszyklus mit nahtlosen Customer Journeys unterstützt
– Connectivity-as-a-Service: Mehr als 10 der gängigsten Kernbankensysteme, branchenführende CRMs (z.B. Microsoft Dynamics und andere) und Geschäftsanwendungen sind vorintegriert
– Fintech-as-a-Service: Viele vorintegrierte spezialisierte Fintech-Funktionen, die auf Abruf bereitstehen und zentral abgerechnet werden, sowie Dutzende von Open-Source Accelerators
– Data-as-a-Service: Nutzung der leistungsstarken Datenfunktionalitäten von Microsoft zur Aggregation und Vereinheitlichung aller Daten aus dem Unternehmen und dem Ökosystem innerhalb der Engagement-Domäne
– Cloud-as-a-Service: Die skalierbare, sichere und vertrauenswürdige Infrastruktur der Microsoft Cloud und Überwachung des Betriebs von Backbase

„Dank der Engagement Banking Cloud können Banken und Kreditgenossenschaften endlich aufhören, das Rad neu zu erfinden und ihre Investitionen jetzt auf die Schaffung von Kundennutzen konzentrieren", sagt Jouk Pleiter, Gründer und CEO von Backbase, auf der ENGAGE 2022 in Amsterdam. „Da die Engagement-Banking-Plattform ausgereift ist, haben wir uns das ehrgeizige Ziel gesetzt, Lösungen für die verbleibenden Herausforderungen unserer Kunden zu industrialisieren. Mit der Engagement Banking Cloud wird die digitale Transformation für Banken und Kreditgenossenschaften aller Größenordnungen nun massiv erleichtert."

Dies wäre nicht möglich ohne ein starkes Ökosystem von Spezialfähigkeiten. Microsofts Angebote für Infrastruktur, Cloud, Geschäftsanwendungen und Daten bieten grundlegende Fähigkeiten. Führende moderne Core-Anbieter wie Mambu und ThoughtMachine bieten vorintegrierte, Cloud-native Core-Banking-Services. Darüber hinaus decken kuratierte Fintech-Spezialisten, die einfach in die Engagement-Banking-Plattform integriert werden können, eine breite Palette von Diensten ab, von der Kontenaggregation bis zur Geldwäschebekämpfung und mehr, einschließlich zweier Neuzugänge im letzten Quartal, der Verwaltung von Credit Scores und der Tokenisierung virtueller Karten.

„Die EBC führt das gesamte Ökosystem zusammen und bündelt die gesamte Leistung in einer industrialisierten Cloud", fügt Roland Booijen, General Manager für Ecosystems bei Backbase, hinzu. „Unser Ecosystems Team entlastet Finanzinstitute mit kuratierten, vorintegrierten und immer aktuellen Funktionen, so dass Banken und Kreditgenossenschaften sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist – ihre Kunden und Mitglieder."

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Backbase hat es sich zur Aufgabe gemacht, Finanzinstitute bei der Transformation ihrer fragmentierten Finanz-IT zu unterstützen und die Unternehmen auf dem Weg von der bloßen Kundeninteraktion zum Engagement zu begleiten.

Das wird durch die Backbase Engagement-Banking-Plattform ermöglicht, die alle Geschäftsbereiche auf einer einzigen Plattform abbildet, einschließlich Retail, SME & Corporate und Wealth Management. Vom digitalen Vertrieb bis hin zum täglichen Bankgeschäft konzentriert sich das gesamte Design der Plattform auf ein nahtloses und fesselndes Erlebnis für Kunden und Mitarbeiter.

Die Branchenanalysten Forrester, Ovum und Celent bescheinigen Backbase kontinuierlich eine Spitzenposition und mehr als 120 große Finanzunternehmen auf der ganzen Welt nutzen bereits die Backbase Engagement-Banking-Plattform - darunter HSBC, RBC, Raiffeisen Bank, Deutsche Pfandbriefbank, Berenberg, PostFinance, Barclays, BNP Paribas, Citibank, Societe Generale, Citizens Bank, BKS Bank, Sberbank, Valiant, Advancia, Discovery Bank, Credit Suisse, Bank de Luxembourg, Lloyds sowie Metrobank.

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