Susanne Feldt |
Unternehmen/Organisation: | Vier GmbH Hamburger Allee 23 30161 Hannover Deutschland |
Rufnummer: | - |
Homepage: | www.vier.ai |
Unternehmensinfo: | VIER ist ein führender Technologieanbieter in der Region DACH mit über 20 Jahren Markterfahrung im Contact Center-Bereich. Als Softwareanbieter mit eigener Cloud entwickelt und betreibt VIER KI-gestützte Softwaresysteme zur effizienten Kundenkommunikation und Abwicklung von Geschäftsprozessen. Die intelligenten Lösungen von VIER analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. VIER kombiniert künstliche mit menschlicher Intelligenz, Expertise mit Intuition, jahrelange Erfahrung mit Innovation und Forschung - sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive! Mehr: www.vier.ai |
Pressekontakt: | Fink & Fuchs AG Berliner Str. 164 65205 Wiesbaden +49 611 74131-16 www.finkfuchs.de |
Ansprechpartner: | Susanne Feldt |
Homepage: | http://www.vier.ai |
Mehr Infos: | 4 Pressemitteilungen |
Registriert seit: | 19.02.2024 |
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Sortiert nach Erscheinungsdatum abwärtsKundenservice mit Chatbots und KI: Effizienz hat 2025 hohe Priorität
Die Kundenzufriedenheit bleibt laut der Trend-Studie Contact Center 24/25 von VIER, RUF Beratung und infinit.cx zwar mit 83 Prozent ein Dreh- und Angelpunkt, sie verliert aber an Bedeutung. 2020 erreichte das Thema noch einen Spitzenwert von über 90 Prozent. Zunehmend geht es im Kundenservice ...
VIER AI Gateway: KI jetzt rechtssicher, einfach und transparent nutzen
Mit Inkrafttreten der KI-Verordnung (EU AI Act) gelten umfangreiche Anforderungen für Unternehmen, die unterschiedlichste KI-Lösungen wie Chatbots, Voicebots, E-Mail-Automatisierung, Dokumentenprozesse u.v.m. einsetzen. Klingt kompliziert - muss es aber nicht sein! Mit VIER AI Gateway steht jetzt eine Lösung bereit, mit der Unternehmen verschiedenste Generative KI-Modelle ...
Partner: VIER und questnet starten weltweiten Vertrieb von Cloud Contact Center & KI
Seit über 20 Jahren bietet questnet weltweite Rufnummerngassen und Anwendungen rund um die Service-Telefonie an und setzt dazu auf ein umfangreiches Netz von Resellern und Partnern. Aktuell sind über 70.000 Rufnummern aktiv. Zusammen mit einer eigenentwickelten Basis-ACD für die Anrufverteilung werden diese für unterschiedliche, ...
KI für alle! VIER zeigt neue KI-Lösungen auf der CCW 2024 in Berlin
Jetzt geht"s richtig los mit KI! Gerade im Kundenservice kann KI Fachkräfte entlasten, die Effizienz erhöhen und bessere Service-Ergebnisse liefern. Unter dem Motto "KI für alle!" präsentiert VIER, deutscher Marktführer für KI-gestützte Kommunikationssoftware, auf der Fachmesse CCW innovative, KI-basierte Lösungen, die zu mehr Effizienz im ...