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Mit Enterprise Search Kundenservice und Support entlasten

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Exzellenter Kundenservice ist das Um und Auf, wenn es darum geht, Kunden ans Unternehmen zu binden. „Aktuelle Studien aus den USA haben gezeigt, dass der Unternehmensumsatz um bis zu 95% gesteigert werden kann, wenn sich die Kundenbindung um 5% verbessert. Viele Unternehmen tappen allerdings im ...

Wie Enterprise Search Corona-bedingte Mitarbeiter- und Kompetenz-Verluste ausgleichen kann

searchIT - Die Suchmaschine fürs Büro
(Wien, 1.9.2020) Die zweite Corona-Welle ist im Rollen, die bislang durch Covid-19 bedingten Umsatzeinbrüche und Pleitewellen haben weltweit Millionen Arbeitsplätze vernichtet. Ein Umstand, der für viele Unternehmen zu einem abrupten und massiven Wissensverlust führt. Aber auch die langen Rekonvaleszenz-Zeiten und damit Ausfälle von bewährten Mitarbeitern ...

Mit Enterprise Search im Corona-Lockdown zu effizienterer Steuerberatung & Wirtschaftsprüfung

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Wien, 10.07.2020 – Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung ist recherche- und informationsintensive Arbeit, die auf den barriere- und reibungsfreien Zugang zu Unterlagen und Dokumenten im Unternehmen angewiesen ist. „Wenn es zum Beispiel um diverse Beratungen, um die Erstellung von Gutachten, Jahresabschlüssen, Steuererklärungen oder um Prüfungen geht, sollten ...

searchIT 2020 – das Business Update für die unternehmensinterne Suchmaschine searchIT

searchIT 2020 – das Business Update für die unternehmensinterne Suchmaschine searchIT
(Wien, 19.2.2020) Mit searchIT 2020 launcht der innovative österreichische Softwarehersteller Iphos IT Solutions einen Major Release der Suchmaschinen-Software, die bei Kunden unternehmensintern zum Einsatz kommt. Ein stark erweiterter Funktionsumfang und neue Implementierungsvarianten kennzeichnen die auf künstlicher Intelligenz basierte Anwendung. searchIT liefert weit über eine reine ...