„Service professionell kontrollieren“

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Der Erfolg des eigenen Service hängt davon ab, wie genau die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden können! Dazu bedarf es einer professionellen Untersuchung der Ergebnisse ...
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„Service nachhaltig gestalten“

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Die Nachfrage nach „grünen“ Services am Markt wird größer. Serviceanbieter müssen daher Wege finden, ihr Angebot entsprechend ...
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