„KI im Service“ – Nutzung bringt Unternehmen strategische Vorteile

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Mit der Nutzung von KI im Service wird es für Unternehmen möglich, die Wünsche, Bedürfnisse und Interessen der Kunden besser zu erkennen und zu erfüllen ...

Service mit Zukunft – Das X [iks] forscht für Unternehmen nach erfolgreichen Strategien im Service

Die Zukunft im Service wird durch die Erfüllung wesentlicher Kundenbedürfnisse bestimmt. Dazu bedarf es der Kenntnis erfolgreicher Strategien. ...

Service, der auch paßt – Aktuelle Seminare zur kundengerechten Serviceentwicklung

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Bei Innovationen im Service ist es für Unternehmen entscheidend, die neuen Ideen auszuwählen, die beim Kunden wirklich auch Aussicht auf Erfolg haben. ...

„KI im Service“ – Umfrage zur Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Service

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Die Nutzung von künstlicher Intelligenz nimmt auch im Service stetig zu. Welche Möglichkeiten eröffnen sich dadurch für Unternehmen? ...

Entwicklung im Service – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

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Die Entwicklung im Service ist ein Spiegel rasanter Kundenbedürfnisse. Welche Strategien werden dabei für Unternehmen wichtig? ...

Kostenfaktor Durchlaufzeiten: Service-Level automatisiert monitoren und Überschreitungen managen

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Für Händler, Leasing- und Auto-Abo-Anbieter wird es zunehmend schwer, ihren Kunden gegenüber die Qualitätsversprechen zu halten. Umso wichtiger ist es nun, Durchlaufzeiten bei den vorhandenen Fahrzeugen zu reduzieren ...

Service mit Weitblick – Das X [iks] bietet Unternehmen Coaching für Innovationen im Service

Innovationen im Service sind heute für Unternehmen erforderlich, um in Markt und Wettbewerb zu bestehen. Dazu bedarf es eines fundierten Weitblicks. ...

Service mit neuen Lösungen – Aktuelle Vorträge zu Konstellationen und Szenarien im Service

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Neue Services wirken sich erfolgreich auf die Kundenbeziehung aus! Innovative Lösungen und Anwendungen bieten Unternehmen Markt- und Wettbewerbsvorteile ...
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