„Wearable Services“ – Umfrage zu tragbaren Geräten im Service

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Wearable Devices könnten sich auch im Service in Zukunft durchsetzen. Welche Möglichkeiten ergeben sich dadurch für Unternehmen? ...
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Neues Fachbuch zur Service-Kommunikation: „Service besser kommunizieren“

Cover Buch Service besser kommunizieren
Die Servicekommunikation gewinnt an Bedeutung! Die Anliegen der Kunden sind an neue Voraussetzungen geknüpft und Anbieter müssen sich gezielt darauf einstellen ...
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EthikBank erhält „Zins-Award 2018“ für ihre Ratenkredite

Bereits zum 6. Mal nahmen n-tv, die FMH-Finanzberatung und das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) Finanzprodukte und -dienstleister genauer unter die Lupe. Im Produktbereich Ratenkredite hatte die EthikBank in diesem Jahr die Nase vorn ...
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