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| Unternehmen/Organisation: | X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign Schulenbrooksweg 74 21029 Hamburg Deutschland |
| Rufnummer: | - |
| Homepage: | www.DieServiceForscher.de |
| Unternehmensinfo: | <p>Das X [iks] ist ein Forschungs- und Beratungsunternehmen für die Entwicklung von zukunftsfähigem Service und der Gestaltung kundengerechter Kommunikation. <br /><br />Wichtige Zielorientierungen unserer Forschungstätigkeit und unserer Bemühungen um eine langfristig zukunftsorientierte Gestaltung von Service bilden die Leitperspektiven einer ökonomischen Nachhaltigkeit und die Verbesserung der Beziehung zwischen den Marktpartnern. <br /><br />Vor diesem Hintergrund versuchen wir die Chancen der Serviceentwicklung und Kommunikationsgestaltung im Hinblick auf den notwendigen Strukturwandel aufzuzeigen und langfristig zukunftsfähige Handlungskonzepte zu erarbeiten. <br /><br />Die Ergebnisse unserer Forschungen veröffentlichen wir in Form von Büchern, Ratgebern, Studien, Fachartikeln und Newsletter. <br /><br /></p> <p class="MsoNormal" style="margin-right: 3.5pt"><span style="font-family: 'Arial',sans-serif">Unser Leistungsangebot</span><span style="font-family: 'Arial',sans-serif"> umfaßt Marktstudien und Kundenumfragen, Praxisanalysen und Themenrecherchen, Strategieberatung und Konzeptbewertungen sowie Vorträge und Seminare.</span></p> |
| Pressekontakt: | - |
| Ansprechpartner: | Judith Blau |
| Homepage: | http://www.DieServiceForscher.de |
| Mehr Infos: | 65 Pressemitteilungen |
| Registriert seit: | 16.11.2012 |
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Sortiert nach Erscheinungsdatum abwärtsNeue Studie: „Service als Erlebnis! Strategischer Einsatz von Customer Experience Management“
Ein strategisches Customer Experience Management verleiht dem Service eine neue Qualität und wirkt sich nachhaltig auf die Kundenbeziehung aus ...
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