Unternehmen/Organisation:X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Schulenbrooksweg 74
21029 Hamburg
Deutschland
Rufnummer:-
Homepage:www.DieServiceForscher.de
Unternehmensinfo:<p>Das X [iks] ist ein Forschungs- und Beratungsunternehmen für die Entwicklung von zukunftsfähigem Service und der Gestaltung kundengerechter Kommunikation. <br /><br />Wichtige Zielorientierungen unserer Forschungstätigkeit und unserer Bemühungen um eine langfristig zukunftsorientierte Gestaltung von Service bilden die Leitperspektiven einer ökonomischen Nachhaltigkeit und die Verbesserung der Beziehung zwischen den Marktpartnern. <br /><br />Vor diesem Hintergrund versuchen wir die Chancen der Serviceentwicklung und Kommunikationsgestaltung im Hinblick auf den notwendigen Strukturwandel aufzuzeigen und langfristig zukunftsfähige Handlungskonzepte zu erarbeiten. <br /><br />Die Ergebnisse unserer Forschungen veröffentlichen wir in Form von Büchern, Ratgebern, Studien, Fachartikeln und Newsletter. <br /><br /></p> <p class="MsoNormal" style="margin-right: 3.5pt"><span style="font-family: 'Arial',sans-serif">Unser Leistungsangebot</span><span style="font-family: 'Arial',sans-serif"> umfaßt Marktstudien und Kundenumfragen, Praxisanalysen und Themenrecherchen, Strategieberatung und Konzeptbewertungen sowie Vorträge und Seminare.</span></p>
Pressekontakt:-
Ansprechpartner:Judith Blau
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Pressemitteilungen von Judith Blau

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Nachhaltigkeit im Service ist kein kurzfristiger Trend, sondern ein zentrales Kriterium für zukunftsfähige, kundenorientierte und wirtschaftlich erfolgreic ...

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Innovationen im Service sind heute für Unternehmen erforderlich, um in Markt und Wettbewerb zu bestehen. Dazu bedarf es einer Einbeziehung aktueller Trends ...

„Service, neu kommuniziert“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

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Die Kommunikation im Service wird durch neue Technologien kontinuierlich transformiert. Welchen Einfluß hat das auf Unternehmen und Kunden? ...

Service nach Einschätzung – Das X [iks] unterstützt Unternehmen in der Bewertung ihres Service

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Die Überprüfung der eigenen Leistungen sichern Unternehmen den Erfolg im Service. Dazu bedarf es gezielter Analysen und präziser Bewertungen ...