Gefangen im Ist (2) – wenn die Transformation nicht gelingen will

Für einen erfolgreichen Transformationsprozess braucht es mehr als nur oberflächliche Visionen oder Zukunftsversprechen ...
Weiterlesen …

Konflikte gehören zu jedem Change-Prozess dazu

Illustration Konflikt
Konfliktfähigkeit kann man lernen und sinnvoll nutzen Konflikte sind ein elementarer Bestandteil von Change-Prozessen und ganz normal. Ein Konflikt liegt vor, sobald Differenzen über Ziele, Bedürfnisse, Erwartungen, Werte und Rollenverteilungen aufeinandertreffen und der Diskurs darüber distanzlos und unsachlich wird. Eine Partei fühlt sich ungerecht behandelt und verletzt, die Situation eskaliert. Konflikte sind aber auch dann wahrscheinlich, wenn zwei Parteien gleicher Meinung sind und einen konkurrierenden Anspruch entwickeln. „Eine Konfliktsituation an ...
Weiterlesen …